創傷復原諮詢專線成立以來，常常接到家長或主要照顧者的來電，詢問如何協助孩子面對重大事件（例如遭受或目睹家庭暴力、霸凌、親人或同學的過世）。特別是當孩子經歷後看似「正常平靜」，沒有特殊狀況、情緒反應時，家長或主要照顧者往往感到疑惑，擔心自己該如何關心孩子。是否需要在當下就詢問孩子的感受和想法嗎？還是暫時先靜觀其變，不要讓孩子想起就好？
每當接到這樣的來電，工作者都會分為兩部分，一是與家長、主要照顧者討論，包含如何陪伴孩子，再來關注於來電者的自我照顧。對孩子來說，擁有家長或照顧者的支持是重要力量。因此除關注孩子外，身為照顧孩子的家長、照顧者也需要留意自己的情緒與狀態，保持足夠的能量，才能與孩子一起共同面對重大事件。
如何陪伴孩子？
由於每一個孩子發展階段、個性或氣質不同，因此在面對或經歷重大事件，每個孩子都會有其獨特的反應，我們可以透過下列的方法了解及陪伴孩子，幫助他們順利度過困難時刻。
- 觀察孩子的變化
孩子在面對創傷時的反應各有不同，因此，透過觀察孩子在事件前後的行為與情緒變化，往往比單純依靠語言對話更能深入了解其身心狀況。家長或主要照顧者可從以下幾個日常生活的面向進行觀察：
- 情緒反應：孩子是否變得容易發脾氣，或情緒波動明顯增加？
- 睡眠狀況：是否出現難以入睡、頻繁噩夢或半夜哭醒等情況？
- 興趣改變：孩子是否對以往喜歡的活動突然失去興趣或不再參與？
- 飲食習慣：孩子是否出現食慾顯著增加或減少的情況，例如拒絕進食、挑食加劇，或突然對特定食物過度依賴？
- 專注度變化：過往可專注投入的事情，突然發現孩子難以專注？
此外，行為變化的頻率與持續時間也是家長或主要照顧者觀察評估的依據。例如，剛經歷創傷後，孩子可能幾天內因不安而頻繁哭泣、難以入睡或對周圍環境特別敏感，但隨著時間推移，這些情況逐漸減少，顯示孩子正在適應與調節。如果這些行為持續數週或更為嚴重時，則可能需要為孩子找尋資源協助。
- 創造安全的氛圍與環境
家長或主要照顧者經常擔心，如果不主動詢問孩子，會不會讓他們壓抑情緒；但又害怕頻繁提問，可能讓孩子重新回想起過去的事件。其實，最重要的是讓孩子感受到您的關心與陪伴，為他們營造一個穩定而安全的環境。當孩子知道您尊重他們的節奏，允許他們用自己的方式和時間來處理情緒與感受，而不是急於詢問或評判，他們會更容易打開心扉。家長或主要照顧者可以開放且溫柔的態度與孩子相處，傳遞出「我都在這裡陪著孩子」的訊息，可讓他們感到安心，並在孩子準備好時，自然地與您分享。
- 幫助孩子認識自己的感受
特別是年紀較小的孩子，他們可能無法用語言清楚地表達內心感受。您可以透過講故事、畫畫或玩遊戲的方式，幫助他們表達情緒。對於年長一點的孩子，您可以讓他們知道，有情緒是正常的，允許他們以安全的方式表現情緒，而不需要壓抑或隱藏。
如何照顧自己？
作為孩子的支持者，家長或主要照顧者同樣需要面對創傷帶來的壓力和挑戰。以下是幾個實用的小技巧，幫助您在陪伴孩子的同時，也能照顧好自己：
- 允許自己有情緒
感到心疼、不安，甚至無助，都是面對孩子創傷時的自然反應。接受自己的情緒，不要過於苛責、壓抑自己。 - 給自己放鬆的空間
可以用簡單的小活動讓自己放鬆，例如：喝一杯喜歡的飲品、聽一段自己喜歡的音樂、做幾分鐘深呼吸，這些小方法可以幫助您迅速恢復能量，重新以穩定的狀態支持孩子。 - 與他人分享感受
找信任的家人或朋友聊聊自己的感受，也是一種釋放壓力的方法。也可以透過用文字記下、整理自己的情緒。 - 尋求專業協助
如果您在陪伴過程中感受過大壓力，已明顯影響您跟孩子的生活，不妨考慮尋求專業協助。專業工作者能提供專業的建議，幫助您可更能資源陪伴協助孩子。
若您需要更進一步的協助，可於每週二至四下午 2 點至 5 點撥打創傷復原諮詢專線：0800-250-585。
專業工作者將與您一同討論，提供建議與支持，幫助您在陪伴孩子面對成長挑戰的路上，成為穩定且可靠的支持。